습관어제거2 소통하기_Day 15. 점검 – 내 말 속의 습관을 청취하라 🎙 Day 15. 점검 – 내 말 속의 습관을 청취하라대화에서 종종 이런 경험이 있습니다.“음… 그러니까… 사실은요…” 하며 시작했는데,정작 핵심은 늦게 도착하고, 듣는 이는 벌써 집중력을 잃어버립니다.이처럼 무심코 튀어나오는 습관어는 내 말을 흐리게 만들고,상대의 귀에 불필요한 소음을 남깁니다.“음, 어…” → 시간을 벌려는 신호“솔직히 말하면…” → 불필요한 불신을 초래“사실은요…” → 진중함 대신 무게 과잉습관어를 점검하는 방법은 간단합니다.녹음된 내 목소리를 들어보는 것입니다.대부분 자신이 얼마나 자주 이런 단어를 쓰는지 깜짝 놀라게 됩니다.📌 오늘의 체크리스트오늘 내가 말할 때, 같은 단어를 반복하지는 않았는가?습관어 대신 짧은 침묵으로 전환할 수 있었는가?내 설명을 듣는 상대의 집중력이 끊.. 2025. 8. 24. 소통하기_Day 11. 점검 – 내 말 속에 숨어 있는 ‘습관어’ 🎙 Day 11. 점검 – 내 말속에 숨어 있는 ‘습관어’오후 영업 미팅에서 한 대리가 설명을 이어갑니다.“음… 그러니까… 저희 제품은 사실… 음… 가격 대비…”말은 이어지지만, 고객의 시선은 이미 떨어져 나갔습니다.내용보다 습관어(음…, 사실…, 그러니까…)가 먼저 귀에 꽂혔기 때문입니다.우리는 자신의 말속에 이런 ‘메아리 단어’가 있다는 걸 잘 모릅니다.녹음해서 들어보면 깜짝 놀라게 되죠.“음…” “어…” → 시간 벌기의 습관“솔직히 말하면…” → 신뢰를 깎는 전조“사실은요…” → 불필요한 강조습관어는 나를 보호하려는 장치지만, 듣는 사람에겐 집중을 깨뜨리는 잡음입니다.점검하지 않으면 무의식이 대화의 질을 갉아먹습니다.📌 오늘의 체크리스트오늘 내가 말한 대화 중 ‘음, 어, 사실, 그러니까’ 같은.. 2025. 8. 24. 이전 1 다음