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영업심리3

최종 정리_조종 기술의 설계도 : 인간 심리를 움직이는 실전 심리 전략 4단계 완전 정리 어둠의 심리학 스페셜 : 인간 조종 기술의 설계도 – 최종 종합 정리1. 왜 이 설계도가 필요한가?심리 기술은 도구입니다.망치를 들었다고 다 못을 잘 박는 건 아니죠.도구는 사용자의 ‘설계 능력’과 함께할 때, 비로소 진짜 위력을 발휘합니다.우리가 지금까지 배운 기술들 – 가스라이팅, 프레이밍 효과, 점진적 동의, 트랜스 워딩, 죄책감 조작, 희소성 강조 등은 모두 강력합니다. 그러나,어떤 상대에게 어떤 전략을 어떤 순서로 조합해야 할까?이 질문에 대한 설계도 없이 뛰어들면, 오히려 역효과를 부를 수 있습니다.그래서 오늘은, 진짜 실전에서 써먹을 수 있는 ‘조종 전략의 흐름’을 처음부터 끝까지 설계해 보겠습니다.2. 조종 전략의 4단계 설계도✅ 1단계 : 대상 파악 – 타깃 분석이 먼저다“이 사람, 어떤.. 2025. 5. 31.
[영업 필살기] 어색한 분위기를 깨는 실전 아이스브레이킹 전략 4가지 (예시 40선) “처음 말 한마디가 이렇게 어려울 줄, 몰랐죠.”처음 만나는 사람과의 미팅.무슨 말을 꺼내야 할지, 어떻게 시작해야 할지 막막한 순간이 찾아옵니다.하지만 걱정 마세요.당신만 그런 게 아닙니다.대화의 첫 문장은 늘 어렵지만,그 한 마디가 관계의 물꼬를 트는 ‘작은 열쇠’가 되어줍니다.이 글이 당신의 그 첫 문장을 도와줄 수 있기를 바랍니다.“제품 설명 전에 분위기부터 설계하라!”영업 1초 전, 당신을 돋보이게 만드는 말 한마디의 기술1. 무난하고 편안한 Small Talk 멘트 – "일상 공감형"초면에 딱딱한 말보다, 누구나 공감할 수 있는 일상형 멘트로 자연스럽게 분위기를 푸는 전략입니다.실전 예시 10가지1. “요즘 날씨가 들쭉날쭉하죠? 현장도 영향 좀 받으시겠어요.”2. “근처 오다가 커피 향이 좋아.. 2025. 4. 22.
심리적 틈을 파고드는 기술 “강한 사람은 무너지지 않는다. 하지만 균열은 말없이 깊어지고, 그곳이 무너지기 시작한다.”말보다 더 강한 침투 기술 ‘틈 파고들기’ 전략을 다룹니다.이 기술은 폭력적인 공격이 아닙니다.상대의 감정 속 ‘틈’을 읽고, 그 안에 부드럽게 발을 들여 결국 흐름의 리드를 가져오는 기술입니다.1. ‘틈’이란 무엇인가 – 감정의 흔들림이 생기는 지점사람은 누구나 약한 부분이 있습니다.그건 감정이 흔들리는 주제일 수도 있고,무의식적으로 피하는 과거일 수도 있습니다.눈빛, 말의 흐름, 호흡, 침묵이런 리액션 속에 감춰진 '틈'을 읽어낼 수 있어야 합니다.2. 틈을 읽어내는 기술 – "그 말하기 전에 눈이 먼저 말한다"예시① – 거래처 미팅 중, ‘진짜 이유’ 읽어내기상황 : 김 대리는 공장 쪽 관리자와 제품 공급 단.. 2025. 4. 17.

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