영업심리2 [영업 필살기] 어색한 분위기를 깨는 실전 아이스브레이킹 전략 4가지 (예시 40선) “처음 말 한마디가 이렇게 어려울 줄, 몰랐죠.”처음 만나는 사람과의 미팅.무슨 말을 꺼내야 할지, 어떻게 시작해야 할지 막막한 순간이 찾아옵니다.하지만 걱정 마세요.당신만 그런 게 아닙니다.대화의 첫 문장은 늘 어렵지만,그 한 마디가 관계의 물꼬를 트는 ‘작은 열쇠’가 되어줍니다.이 글이 당신의 그 첫 문장을 도와줄 수 있기를 바랍니다.“제품 설명 전에 분위기부터 설계하라!”영업 1초 전, 당신을 돋보이게 만드는 말 한마디의 기술1. 무난하고 편안한 Small Talk 멘트 – "일상 공감형"초면에 딱딱한 말보다, 누구나 공감할 수 있는 일상형 멘트로 자연스럽게 분위기를 푸는 전략입니다.실전 예시 10가지1. “요즘 날씨가 들쭉날쭉하죠? 현장도 영향 좀 받으시겠어요.”2. “근처 오다가 커피 향이 좋아.. 2025. 4. 22. 다크심리학 실전전략 3탄 – 심리적 틈을 파고드는 기술 “강한 사람은 무너지지 않는다. 하지만 균열은 말없이 깊어지고, 그곳이 무너지기 시작한다.”다크심리학 시리즈 3탄에서는, 말보다 더 강한 침투 기술 ‘틈 파고들기’ 전략을 다룹니다.이 기술은 폭력적인 공격이 아닙니다.상대의 감정 속 ‘틈’을 읽고, 그 안에 부드럽게 발을 들여 결국 흐름의 리드를 가져오는 기술입니다.1. ‘틈’이란 무엇인가 – 감정의 흔들림이 생기는 지점사람은 누구나 약한 부분이 있습니다.그건 감정이 흔들리는 주제일 수도 있고,무의식적으로 피하는 과거일 수도 있습니다.눈빛, 말의 흐름, 호흡, 침묵이런 리액션 속에 감춰진 '틈'을 읽어낼 수 있어야 합니다.2. 틈을 읽어내는 기술 – "그 말하기 전에 눈이 먼저 말한다"예시① – 거래처 미팅 중, ‘진짜 이유’ 읽어내기상황 : 김 대리는 .. 2025. 4. 17. 이전 1 다음
